Royal Canin ile 360DRC arasındaki fatura süreçleri kapsamında, Hediye Sipariş Bilgileriniz Royal Canin ile paylaşılacak ve ilgili hediyenin temin edildiğinin kontrol edilmesi ve 360DRC tarafından talep edilen ücretlerin kontrol edilmesi amacıyla temel hak ve özgürlüklerinize zarar verilmemesi kaydıyla veri sorumlusu Royal Canin’in meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak işlenecektir.

- Bilgi işlem güvenliğinin sağlanması ve kötü amaçlı kullanımların önlenmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşlarına karşı diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amacıyla Platform’da gerçekleştirilen işlemlere ilişkin İşlem Güvenliği Bilgileriniz veri sorumlusu Royal Canin’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve kanunlarda açıkça öngörülme hukuki sebeplerine dayanarak işlenecektir.
- Platform üzerinden Royal Canin’e bir talep veya şikayetinizi iletmeniz durumunda, bu talep ve şikayetinizin incelenmesi, çözülmesi ve bu kapsamda müşteri bağlılığının artırılması ve sürdürülmesi amaçları ile Kimlik Bilgileriniz, İletişim Bilgileriniz ve Diğer Bilgileriniz temel hak ve özgürlüklerinize zarar verilmemesi kaydıyla veri sorumlusu Royal Canin’in meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak işlenecektir.

Bu süreçler kapsamında işlenen kişisel verileriniz sistemlerimiz ile ilgili yazılım, Platformun yürütülmesi, platform ve kullanılan yazılımlara ilişkin hizmet desteği aldığımız bilişim teknolojileri hizmet sağlayıcıları (veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, aracı yazılım hizmet sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler, Platform hizmet sağlayıcı) ve şirketin denetim süreçleri kapsamında denetim hizmeti sağlayıcı firmalar ile paylaşılmaktadır.

Royal Canin sistemleri ve Platform ile ilgili kullanılan çeşitli yazılımların ve hizmet alınan hizmet verenlerin (veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, aracı yazılım hizmet sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler, Platform hizmet sağlayıcı), bunların kullandığı sunucuların yurtdışında olması sebebiyle kişisel verileriniz [vereceğiniz açık rızaya bağlı olarak] yurtdışına aktarılmaktadır.

Ticari Elektronik İletişimler Kapsamında Kişisel Verilerinizin İşlenmesi

Royal Canin tarafından yürütülen kampanyalar, promosyonlar, ürün ve hizmet tanıtımlarından haberdar olmanız, haber bültenlerini almanız, müşteri memnuniyeti uygulamalarının sunumu, reklamlar, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri kapsamında ticari iletişim faaliyetlerinde bulunulabilmesi amaçlarıyla adınız soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, temel hak ve özgürlüklerinize zarar verilmemesi kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebiyle işlenmektedir.

İlerleyen dönemlerde Royal Canin’den ticari elektronik ileti almayı reddetmeniz durumunda bu redde ilişkin kayıtlar, ret işlemi sonrasında tekrar ticari elektronik ileti almak istemeniz durumunda vereceğiniz ticari elektronik iznine ilişkin bilgiler (Pazarlama Bilgileri) temel hak ve özgürlüklerinize zarar verilmemesi kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebiyle işlenmektedir.

Tarafınıza Royal Canin tarafından ticari elektronik ileti gönderilebilmesi kapsamında, adınız soyadınız, iletişim yöntemine bağlı olarak telefon numaranız ve/veya e-posta adresiniz, ticari elektronik iletilerin tarafınıza gönderilebilmesi için Royal Canin’in ticari elektronik ileti gönderilmesi ile ilgili olarak o dönemde destek hizmet aldığı mobil medya şirketi, ajans veya pazarlama şirketi ile destek alınan bilgi teknolojileri şirketleri ve danışmanlar ile; telefon numaranız ve/veya e-posta adresiniz ile mevcut ise Royal Canin’e verdiğiniz ticari elektronik ileti izni reddine ve sonrasında tekrardan ileti almaya ilişkin verdiğiniz izne ilişkin bilgiler Royal Canin’in Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik tahtındaki yükümlülüklerine yerine getirmek için Yönetmelik’e göre yetkilendirilmiş kuruluş ve bu kuruluşa bilgi aktarımı için aracı hizmet sağlayıcı kuruluşlar ve aracı yazılımlar ile ilgili destek aldığımız bilgi teknolojileri şirketleri ve danışmanlar ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.

Bu süreç kapsamında işlenen kişisel verileriniz ayrıca sistemlerimiz ile ilgili yazılım ve hizmet desteği aldığımız bilişim teknolojileri hizmet sağlayıcıları (veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, izleme/hedefleme teknolojileri destek sağlayıcıları, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri destek sağlayıcıları, aracı yazılım hizmet sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler) ve şirketin denetim süreçleri kapsamında denetim hizmeti sağlayıcı firmalar ile paylaşılmaktadır.

Royal Canin sistemleri ile ilgili kullanılan çeşitli yazılımların ve hizmet alınan hizmet verenlerin (veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, izleme/hedefleme teknolojileri destek sağlayıcıları, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri destek sağlayıcıları, aracı yazılım hizmet sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler) kullandığı sunucuların yurtdışında olması sebebiyle kişisel verileriniz [vereceğiniz açık rızaya bağlı olarak] yurtdışına aktarılmaktadır.

Yasal Süreçler ve Kurum içi Faaliyetler Kapsamında Kişisel Verilerinizin İşlenmesi

Kişisel verileriniz olası bir şikâyet veya doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Ticaret Bakanlığı gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü cevap, itiraz ve dava hakkının kullanılması, arabuluculuk süreçleri de dâhil uyuşmazlıklara ilişkin görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi, tüm bu süreçlerde delil olarak kullanılabilmesi, yetkili kamu/resmi kurum ve kuruluşların tarafımızdan bilgi talep etmesi halinde gerekli bilgilerin temin edilebilmesi, sizlerin tarafımızdan bilgi talep etmesi veya yasal haklarınız kapsamında başvuruda bulunmanız halinde gerekli bilgilerin tarafınıza temin edilebilmesi amaçlarıyla, kişisel verileriniz bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleriyle işlenmektedir.

Kişisel verileriniz ayrıca kurum içi denetim, iç kontrol, uyum ve raporlama çalışmaları kapsamında veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebiyle işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşlarına karşı bilgi vermek dâhil ve ilgili sair hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amacıyla, gerekli olduğu ölçüde ilgili kamu/resmi kurum ve kuruluşlar ile paylaşılmaktadır. Ek olarak olası bir şikayet veya doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Ticaret Bakanlığı gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü cevap, itiraz ve dava hakları gibi yasal haklarımızın kullanılması, arabuluculuk süreçleri de dâhil uyuşmazlıklara ilişkin görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, ilgili olduğu ölçüde ilgili kamu/resmi kurum ve kuruluşlar ve adli makamlar ile ve konu ile ilgili hizmet aldığımız avukatlarımız/hukuk danışmanlarımız ile paylaşılacaktır.

Yukarıda sayılı haller dışında Kişisel Verilerinizin üçüncü bir kişiyle paylaşılması gerekmesi halinde, bu duruma ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü ilgili aktarıma özgü olarak ayrıca yerine getireceğiz.

II - Platform Kullanıcısının/Üyesinin Tüzel Kişi Olması Halinde Kişisel Verilerinizin İşlenmesi

Platform Kullanıcısının/Üyesinin tüzel kişi olması halinde, tüzel kişi kullanıcının gerçek kişi temsilcisine ait ad-soyad, telefon numarası ve e-posta adresi bilgileri, tüzel kişi platform kullanıcısından Royal Canin’e iletilen bilgi ve belgeler aracılığı ile, bu bilgi ve belgelerin iletildiği şekil ve mecraya bağlı olarak (iletilen fiziki dokümanlar açısından) otomatik olmayan yöntemlerle ve (elektronik kanallar üzerinden iletilen bilgi ve belgeler açısından) otomatik yöntemlerle toplanmakta, farklı mecralar ile iletilen bu bilgi ve belgelerin Royal Canin sistemlerine kaydedilmesi ile otomatik yöntemlerle işlenmektedir. Bu bilgiler Platform kullanıcısı/üyesi ile irtibat kurulması amacıyla temsilcinin temel hak ve özgürlüklerine zarar verilmemesi kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebepleriyle işlenmektedir.

İşlenen bu bilgiler, Royal Canin sistemleri ve Platform ile ilgili kullanılan çeşitli yazılımların ve hizmet alınan hizmet verenlerin (veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, aracı yazılım hizmet sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler, Platform hizmet sağlayıcı), bunların kullandığı sunucuların yurtdışında olması sebebiyle kişisel verileriniz [vereceğiniz açık rızaya bağlı olarak] yurtdışına aktarılmaktadır.

III - KVKK Tahtında Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK ve yürürlükte bulunan diğer mevzuat çerçevesinde: